Sanwa M17 / RX491產品召回公告
感謝閣下一直對Sanwa遙控產品的支持。
偉高模型有限公司作為Sanwa的代理商現正發出M17和RX491的召回公告。
通過用戶反應，廠方證實首批出貨的M17 / RX491有部份會出現以下問題：
·觸控板故障無法正常使用
·油門中位和EPA會有不穩定情況
·M17遙控器軟件上出現程式錯誤
·RX491接收機出現程式錯誤使遙控距離縮短
為確保在使用過程中不會出現問題，廠方決定為首批M17用戶提供免費檢查及維修服務。
我們將確保相關措施的實施在方便且有效率的情況下進行，竭盡全力減少消費者的不便。具體細節請查閱以下Sanwa M17 / RX491召回細則：
*召回日期： 由2018年10月5日起
*指定檢查及維修地點：
偉高模型門市
香港九龍油麻地東方街七至八號地舖
(油麻地港鐵站A2出囗)
電話 Telephone852) 2384 0003
營業時間星期一至六11:00- 20:00
星期日&法定假期休息
偉高模型寫字樓
香港九龍新蒲崗六合街29號 宏輝工業大廈12樓(全層)
電話 Telephone: (852) 2384 0005
辦公時間星期一至五 9:30- 13:30 ; 14:30-18:00
星期六，日及公眾假期休息
*請帶同M17遙控器, RX491接收機，原裝電池，及偉高模型保修卡正本到以上指定地點進行檢查及維修。
*M17產品序列號貼紙必須清楚可見。
*送修時建議將產品放回原裝紙盒或附送的遙控袋。
*維修過程會還原遙控器的出廠設定，送修前請先自行備份好閣下的個人設定。
*整個觸控板及顯示器可能會被更換，如想保留任何螢幕保護貼，貼紙或裝飾物，送修前請先自行移除。
*整個油門模組可能會被更換，如已更換選配的油門彈簧，送修前請先自行移除。
*因需要寄回日本原廠維修，時間需時大約2 - 3星期。
*維修完畢後可選擇親臨以上指定地點取回或郵寄到閣下預留地址。
查詢電話： 23840005
Email: [email protected]
