今日經過TOPTOYS方面,同原廠方面溝通後,得出以下O既結論同結果,俾大家知道.
由於涉及幾方,我清楚以以下名稱代表.
EC - EC POWER
TT - TOPTOYS
原廠/廠方 - 真正生產呢隻電變O既廠商(廠方唔希望我寫出佢地名稱,所以我予而保密)
馮生
本人 - 我,AMAT
1. 呢隻燒咗O既電變,原廠稱曾經收過.
2. 廠方對呢隻電變O既睇方係:燒到咁溶,冇得CHECK,所以直接退回EC方面
3. 廠方退回時,只係講,燒到咁溶,冇得CHECK,並冇講及任何原因
4. 廠方對於係咪一條感應線導致,廠方認為有可能,亦都可以話唔可能,因為太多未知,而且燒到溶晒,但佢地退回時並無提及,只係為紛爭之關鍵答覆作出之觀點
5. 退換與否,由EC/馮生自行決定,因此乃EC之保養問題,廠方並不參與,廠方只負責生產
6. EC之保修及退換方法,乃EC方面自行決定,廠方並不參與
7. TT之保修方法,由於合作方式不一樣,因此與EC之保修方法及條件不相同,不能同等而喻
以上所有事,均由TOPTOYS黃生,直接向廠方顏生詢問得出.
廠方認為,呢個電變佢地已經俾咗答案EC方面,亦都認為冇得CHECK,其後如何處理,就係EC方面事情.
而由於廠方同TT合作方法不同,因此不會以同TT一直合作之方式,去處理呢件事情.
廠方希望本人及馮生,都唔好再為呢件作出討論.而關於EC方面之處理手法,亦都不會作出任何評論,亦都不希望TT及本人插手處理,因此乃屬於廠方與EC之合作協定.
以上.
有關電變會於日內退回,屆時我會再約有關版友商量交收及處理方法.
由於廠方唔希望本人及馮生再為呢件事作出其後評價,因此此帖會以封閉形式張貼. |