新買回來就KO~EX-1 Ver.3..........仲要冇得換..... T_T

有件事本來都想算，但是想深一層，
如果不讓大家分享，KWS 的商店怎能有進步空間。

好慘.....  ( T_T) 星期五買了一套新1 仔Ver.3，回家後即試，
卻發現module 不能調high point 等功能，第日拿去換，
他們卻說沒得換想快就要我自己拿去代理，問他代理地址，又說不清楚.....我當場O嘴.... ( =,=)"，
好像想打發你走就了事的...... 某店都可以只換MODULE......
件事本來都想算，但是想深一層，
如果不讓大家分享，KWS 的商店怎能有進步空間呢。


只想分享一下~
所以不開名!!因我當他們是朋友~~

貨品售賣條例

當你和店方議訂價錢，買賣或訂製貨品，雙方便受到「貨品售賣條例」的約束。你有責任付款收貨，而店方的責任，則是收款交貨，而所交的貨品，必須完全符合以下四個要求：

(一)   

店方有權出售該貨品。即是說，店方是從合法途徑購入、製造或受物主委託出售該貨品。

(二)   

對貨品的任何口頭或文字的描述或樣本說明，必須真實正確和與事實相符。

(三)   

貨品必須能發揮應有的功用。但如果店方在售賣時，已經指出貨品的缺點，或有些缺點是你應該可以察覺到的話，那麼，購物後你便不可藉此向店方要求更換或退款。又若果因為你自己改變主意，不想購買該貨品，你是不能要求退款的。

(四)   

貨品的質素，包括其可用性、外觀、完整、安全和耐用，須具一定的水準。

如果店方售賣的貨品，未能符合上述規定，縱使單據上註明「貨物出門，恕不退換」等字眼，你可以和店方商討下列一項賠償方法：

(一)  

取回購貨時的貨價；

(二)  

換取同樣或等值的其他貨品；

(三)  

接受修理；

(四)  

接受信貸單據，在指定時間內使用單上所列價值，購買店內等值的貨品。

http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/shopping_tips/services/legalrights.html

你太好心啦，佢唔會知客人會用對腳投訴，佢心諗，你唔好彩姐，関我粉事呀！
以後咪唔好幫襯佢！D客越黎越小就知乜事

這位Ching 非常厚道，他們咁不負責任，你還當他們是朋友又不開名，真難得，希望他們自己檢討一下。!

厚道係好，但太含糊只會令其他車友胡亂猜測，或會對其他商店有影響

香港模型店~買小見小....要珍惜他們~

AFminiz1 發表於 2013-7-1 00:17

                               
登錄/註冊後可看大圖

這位Ching 非常厚道，他們咁不負責任，你還當他們是朋友又不開名，真難得，希望他們自己檢討一下。! ...

謝謝您~

C-hing, I don't think they consider you as a friend if they treat you like that.  Without knowing much details from both sides, I would say as a customer, make a complaint to Consumer Council.  If you have a case, they would definitely follow up for you.

咁嘅商店都有！真係好唔負責任喎！我覺得這店舖至少要提供代理嘅資料比你去查詢！如你不方便公開店名，可否PM我講我知呀？等我第時唔幫襯佢吖，如果買咗D佢獨家代理嘅產品有問題，跟住拎返去換嘅時候，我估佢會叫你去出產地換囉！

對唔住

說回來，我也有責任，同你一樣因為相熟關係，沒有於付款後當場即時測試，便離去

(以前在KWS買氣鎗是先付款後開盒，有不妥再開其他，如沒有其他同款產品便即時退款)

對唔住

Geoffrey 發表於 2013-7-1 00:23

                               
登錄/註冊後可看大圖

咁嘅商店都有！真係好唔負責任喎！我覺得這店舖至少要提供代理嘅資料比你去查詢！如你不方便公開店名，可否 ...

..........原產地.......運費点算的???.......我新買的........不是我出吓.........

558558 發表於 2013-7-1 00:26

                               
登錄/註冊後可看大圖

對唔住

說回來，我也有責任，同你一樣因為相熟關係，沒有於付款後當場即時測試，便離去

時也命也~至多唔玩車......你沒有責任

你買果時佢會同你講呢 d 野好少壞,唔使試,如果有問題你攞返黎,我聽過,但到你真係壞左佢地咁對你我都覺得唔應該!
仲有唔係寄返去 KO 再過幾個月先比返你,係換過枝控比你,因為你買左返去巳經壞左.

Ching, 同情你... 不過我一定唔會自己上代理... 買左反來都未用到, 就叫我反代理維修! 我會要求回水! 上面有CHING 都講左, 佢地有責任! 開佢名 或 去COMPLAINT佢 :@:@:@:@:@:@

LuLuHKG 發表於 2013-7-1 00:49

                               
登錄/註冊後可看大圖

Ching, 同情你... 不過我一定唔會自己上代理... 買左反來都未用到, 就叫我反代理維修! 我會要求回水! 上面 ...

二千多元買件壞野~原來真的很肉痛.........

Wayne~~ 發表於 2013-7-1 00:47

                               
登錄/註冊後可看大圖

你買果時佢會同你講呢 d 野好少壞,唔使試,如果有問題你攞返黎,我聽過,但到你真係壞左佢地咁對你我都覺得唔 ...

壞左都唔換? 好似過份左......

你認為佢係你朋友,佢地更加唔應該咁,朋友支控有問題,反而應該是耍幫手處理

玩具嘅嘢怎可以等................買多枝

whatafather 發表於 2013-7-1 01:03

                               
登錄/註冊後可看大圖

玩具嘅嘢怎可以等................買多枝

您真有米~可否送支新的給小弟呢~~

咁枝嘢壞咗又唔整又唔換，ching 你都唔窮啦