超好的售後,勁讚 SPEKTRUM

我用開的 SM10001 斷左天線 , 去 KWS 幾次都冇貨
兩個接收 SR 3000 同 SR3001 PRO 條天線又舊舊地 , 又有D 位裂 , 拆開過 , 條天線焊死 , 好難換 ...
索性唔玩車住 , 寄去維修
5 月 2 日 用 MAIL 同 HORIZON HOBBY 溝通
5 月 3 日郵政寄 掛號 (用 $ 42 )
5 月 15 日收到 排隊檢測
5 月 17 日交到檢測人員手裡
5 月 18 日就回覆 已完成維修及寄出 BY FEDEX ( FREE )
5 月 23 今天  , 拆盒打開 , 哇 , 新新新 , 兩個接收 比左 SR 3001 PRO 我 , MODULE 就修好左天線 , 封信 仲講 MODULE PRO CASE 冇哂 , 比左個 SRANDARD CASE 我 , TEST output power , bind , range and functions , all test pass

任何牌子電子野 都有機會壞 , 有良好維修部支援 , 的確好好多 , 不用等半年 , 一年 , 或者買過新
純粹個人用家分享 , 來回用了 20 天 , 又可玩車...

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May I know the email address and mailing address, I also need the service.
Thanks CHING

回復 rcoolman 的帖子

how to pay the maintance fee?? coz. I've one RX + TX want to fix.

回復 ken6159 的帖子

Check pm
http://www.horizonhobby.com/Service

回復 valklai 的帖子

My repair order charge is 0
No need to pay the fee

回復 rcoolman 的帖子

令人感動o既貼.呢d服務令人對rc產生正面o既動力.

回復 rcoolman 的帖子

thx for sharing those information.

Good sharing, thank you!!!

回復 rcoolman 的帖子

Thanks Ching

我也是Spektrum用家
讚!!

讚!!

香港Team Powder, Speed Pation垃圾售後服務學下野啦

回復 Bleed.Kaga 的帖子

agree!

good service.

ken6159 發表於 2012-5-23 12:14

                               
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May I know the email address and mailing address, I also need the service.
Thanks CHING

Pls. ching,我都要尼

如果其他公司可以參考下你地話幾好呢

回復 tonykeroro 的帖子

[email protected]

http://www.horizonhobby.com/Service

八旗統帥 發表於 2012-5-23 13:16

                               
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回復 rcoolman 的帖子

令人感動o既貼.呢d服務令人對rc產生正面o既動力.

RC 個圈好細 , 品牌的口碑很重要 , 售後差 , 態度唔好 , 俾錢買難受..
SPEKTRUM 這經驗令我覺得佢公司做事效率很高 ...
得到的 , 比想像更多 ....

回復 Bleed.Kaga 的帖子

對 , 朋友的 SP 電變 3 個月了 , 還在等 ........等........等.......

C hing 你的SPEKTRUM module  是on line shopping 在HORIZON HOBBY 處買.......那好服務是指HORIZON HOBBY........而不是SPEKTRUM ........請問我有理解錯嗎?.......

HORIZON HOBBY........我register 咗.....thx

THAT's why i will definitely buy spektrum later